实用的年度个人工作述职报告4篇
在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的年度个人工作述职报告4篇,希望对大家有所帮助。
年度个人工作述职报告 篇1本学年,接受学校工作安排,继续全面负责旅游部各项工作,协同巫建中副主任主要负责旅游部教学、教研及各专业实训室管理工作。一年来,旅游部的各项工作得到了各级领导和各位老师的理解、支持和帮助,现将一年来的主要工作汇报如下,请各位领导和教职工予以审议。
一、关注学生发展,对学生负责
20xx————20xx学年度期间本人承接了15、16烹饪对口升学班《食品营养与卫生》学科教学工作,严格规范自己的举止行为,率先垂范,为人师表。尊重信任学生,关心热爱学生,用先进的教学理论指导自己的实践活动,突破固有的思维模式,从每个教学环节入手,大胆进行改革创新,学生成绩提升效果显著,为15烹饪对口班学生顺利考入理想高校做出了应尽贡献。
二、加强服务意识,对学校负责
任职期间,注重自身业务学习和向他人学习,学习他人先进的管理理念、学习他人老骥明知夕阳短,不需扬鞭自奋蹄的工作精神、学习他人锐意进取的精神。作为系部主任,牢固树立两种意识:1。重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起到桥梁沟通作用。2。突出服务意识。教 ……此处隐藏6260个字……定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点